本報(bào)訊 （記者李豪悅）4月16日，嗶哩嗶哩（BILI）（以下簡(jiǎn)稱“B站”）正式發(fā)布《2025年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告》（ESG報(bào)告），這是B站連續(xù)第六年發(fā)布ESG報(bào)告。報(bào)告從創(chuàng)造社區(qū)價(jià)值、提升行業(yè)價(jià)值、同創(chuàng)社會(huì)價(jià)值三大維度，全面展示了過(guò)去一年B站在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)、創(chuàng)作者賦能、社區(qū)治理、社會(huì)公益及綠色運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域的實(shí)踐成果。
B站董事會(huì)主席兼CEO陳睿在報(bào)告中表示：B站從成立以來(lái)，始終堅(jiān)定地追求優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為創(chuàng)作者和用戶提供舞臺(tái)，與社區(qū)共同成長(zhǎng)。面向未來(lái)，我們也將以更高的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)ESG管治水平的提升，更積極地承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造社區(qū)價(jià)值，全面助力創(chuàng)作者成長(zhǎng)
2025年，B站內(nèi)容生態(tài)持續(xù)繁榮，日活用戶、月活用戶及用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)均創(chuàng)下歷史新高。日活用戶數(shù)達(dá)1.12億，月活用戶數(shù)超3.68億，均同比增長(zhǎng)8%；用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)6分鐘至108分鐘，用戶總時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)14%。
從興趣探索到知識(shí)獲取，B站的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)獲得用戶熱情追捧。興趣愛好類視頻播放量達(dá)642億次，2.3億用戶在這里收獲專業(yè)知識(shí)，科技相關(guān)視頻日均吸引近1600萬(wàn)用戶觀看，成為用戶學(xué)習(xí)新知、探索科技的重要窗口。
在AI技術(shù)高速發(fā)展的2025年，平均每月超1.2億用戶在B站觀看AI相關(guān)內(nèi)容，第四季度AI內(nèi)容播放時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)53%。用戶在B站追蹤AI技術(shù)前沿動(dòng)態(tài)、測(cè)評(píng)模型性能、探討落地應(yīng)用場(chǎng)景，并與一線從業(yè)者展開深度互動(dòng)。同時(shí)，B站也將AI技術(shù)深度融入內(nèi)容分發(fā)與創(chuàng)作工具。通過(guò)大語(yǔ)言模型，算法能實(shí)時(shí)理解彈幕、評(píng)論中的情感與網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更早、更準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶。
創(chuàng)作者是B站社區(qū)的基石，從最初的小眾興趣分享到如今覆蓋多元領(lǐng)域的創(chuàng)作生態(tài)，每一位UP主都在為社區(qū)添磚加瓦。2025年，B站月均活躍UP主數(shù)量約400萬(wàn)，連續(xù)投稿超5年的UP主約300萬(wàn)。健康的創(chuàng)作者生態(tài)離不開可持續(xù)的收益支撐。全年有近300萬(wàn)UP主通過(guò)廣告、直播、充電、工坊等多元商業(yè)化渠道獲得收入，UP主人均收入同比增長(zhǎng)21%。用戶也養(yǎng)成了為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣，超1000萬(wàn)用戶通過(guò)“充電”為內(nèi)容付費(fèi)。
打造健康友善社區(qū)氛圍，加強(qiáng)青少年守護(hù)與用戶服務(wù)
B站始終秉持“鼓勵(lì)共識(shí)，而不是制造爭(zhēng)端”的社區(qū)管理準(zhǔn)則，致力于為用戶和創(chuàng)作者營(yíng)造理性、友善的交流空間。2025年，B站進(jìn)一步優(yōu)化了以社區(qū)公約為核心的規(guī)則體系，圍繞辟謠與理性表達(dá)主題，聯(lián)合UP主與專業(yè)機(jī)構(gòu)開展了形式多樣的線上課堂與線下活動(dòng)，讓嚴(yán)肅的規(guī)則倡導(dǎo)轉(zhuǎn)化為有溫度、有趣味的內(nèi)容體驗(yàn)。
同時(shí)，社區(qū)將未成年人保護(hù)置于優(yōu)先位置，構(gòu)建了涵蓋制度防護(hù)、內(nèi)容治理、分齡供給與正向引導(dǎo)的多維保護(hù)體系，全方位守護(hù)青少年身心健康。嚴(yán)格落實(shí)基于實(shí)名認(rèn)證的游戲（881275）防沉迷系統(tǒng)，對(duì)未成年人使用時(shí)長(zhǎng)與消費(fèi)（883434）行為進(jìn)行合理限制；建立覆蓋搜索、瀏覽等場(chǎng)景的內(nèi)容審核巡查機(jī)制，及時(shí)識(shí)別和處置可能影響未成年人身心健康的不良信息。與此同時(shí)，B站按照不同年齡段用戶需求匹配推薦內(nèi)容，打造了覆蓋超16萬(wàn)稿件的未成年人專屬內(nèi)容池，涵蓋啟蒙教育、知識(shí)科普、興趣培養(yǎng)等多元領(lǐng)域，讓青少年在安全、健康的環(huán)境中探索世界、收獲成長(zhǎng)。
用戶關(guān)懷方面，B站心理支持項(xiàng)目“能量加油站”持續(xù)為用戶提供專業(yè)、及時(shí)、匿名的情緒疏導(dǎo)服務(wù)。2025年，項(xiàng)目全面啟用新的情緒疏導(dǎo)方法論，并新增“心情模式”、話題討論區(qū)等功能，為用戶提供更個(gè)性化的陪伴體驗(yàn)。全年累計(jì)為超4萬(wàn)人次提供心理支持，月均服務(wù)超3000人。
持續(xù)加大公益投入，堅(jiān)定履行平臺(tái)社會(huì)責(zé)任
B站積極發(fā)揮平臺(tái)影響力，推動(dòng)公益事業(yè)與正向內(nèi)容傳播。截至2026年3月底，“嗶哩嗶哩（BILI）公益平臺(tái)”累計(jì)上線115個(gè)公益項(xiàng)目，募集善款超3700萬(wàn)元，帶動(dòng)超135萬(wàn)人次參與捐贈(zèng)。
堅(jiān)持推動(dòng)鄉(xiāng)村教育發(fā)展，2019年起，B站在云南、貴州等地支持建設(shè)了美麗小學(xué)、足球小學(xué)、山歌小學(xué)、摔跤小學(xué)等8所嗶哩嗶哩（BILI）小學(xué)，惠及7647名學(xué)生。2025年，山歌小學(xué)舉辦了“春日山歌會(huì)”，與歌唱家龔琳娜同臺(tái)演出當(dāng)?shù)氐拿犯鹕礁?。同時(shí)，截至2025年底，“嗶哩嗶哩（BILI）快樂獎(jiǎng)學(xué)金”累計(jì)發(fā)放143萬(wàn)元，用于支持鄉(xiāng)村學(xué)校的興趣社團(tuán)、學(xué)生個(gè)性成長(zhǎng)和教師創(chuàng)新項(xiàng)目。
借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)積極傳播正能量?jī)?nèi)容，關(guān)注弱勢(shì)群體。B站鼓勵(lì)UP主為罕見病群體、殘障人士、高齡老人等發(fā)聲，2025年，在國(guó)際罕見病日、全國(guó)助殘日、重陽(yáng)節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，B站聯(lián)動(dòng)超170位UP主共創(chuàng)，圍繞各類公益議題創(chuàng)作的視頻播放量超1.1億次。
