7月2日，萬眾矚目的2025全球數(shù)字經(jīng)濟大會——大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用論壇在北京國家會議中心正式召開，科藍軟件（300663）受邀參會，與工信部、北京經(jīng)信局等數(shù)百位專家領(lǐng)導(dǎo)們共聚一堂，為構(gòu)筑“十五五”數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新范式建言獻策。同時，科藍軟件智能高柜機器人“小藍”因其獨創(chuàng)性與領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的社會經(jīng)濟效益順利入編《大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例(2025）》，在會上與行業(yè)伙伴共同參與案例集發(fā)布的重要時刻。

　　作為2025年全球數(shù)字經(jīng)濟大會的重要組成部分，大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用論壇以“深挖大數(shù)據(jù)價值 激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新動能”為主題，聚焦大數(shù)據(jù)與人工智能的融合創(chuàng)新，探討多模態(tài)大模型技術(shù)突破等熱點課題，深化數(shù)據(jù)要素市場布局。經(jīng)過專家評定，科藍智能高柜機器人“小藍”運用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化柜臺業(yè)務(wù)流程，通過軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的技術(shù)融合，互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，線上與線下的結(jié)合，為銀行客戶提供“一站式,自動化,智能化,多樣化”的高柜柜臺服務(wù)。同時，近年來“小藍”在多模態(tài)與大模型技術(shù)應(yīng)用中有所突破，在國內(nèi)智能銀行解決方案中遙遙領(lǐng)先，為業(yè)內(nèi)22萬個線下網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型起到示范性作用。

　　在大模型技術(shù)突破上，小藍已完成與國內(nèi)主流AI大模型的對接聯(lián)調(diào)。基于用戶需求分析，不僅提供智能對話、問答、運營、客服及營銷服務(wù)，近一年更實現(xiàn)前瞻性設(shè)備故障預(yù)測與遠程修復(fù)，以及精準(zhǔn)的網(wǎng)點現(xiàn)金管理優(yōu)化。

　　前瞻設(shè)備故障管理與遠程修復(fù)：實時監(jiān)測網(wǎng)點各類設(shè)備的運行狀態(tài)，精確預(yù)測設(shè)備各模塊的故障時機。同時，科藍公司建立了豐富的故障解決方案歷史經(jīng)驗庫。對于可通過自動或遠程操作修復(fù)的故障，可預(yù)先設(shè)定基于特定事件的自恢復(fù)機制。這一舉措即確保了設(shè)備維修的及時響應(yīng)、顯著提升設(shè)備維護效率與可用性，又為金融服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性提供了有力保障。

　　精準(zhǔn)現(xiàn)金管理優(yōu)化：融合先進大模型技術(shù)，全面收集網(wǎng)點歷史現(xiàn)金交易與清機加鈔數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)預(yù)測網(wǎng)點現(xiàn)金需求，以實現(xiàn)現(xiàn)金資源的高效配置。這一創(chuàng)新不僅顯著提升了現(xiàn)金利用率，更大幅度降低了清機加鈔的運營成本，為金融服務(wù)降本增效、智能化轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　此外，科藍軟件引入人臉、指紋、指靜脈、掌靜脈、聲紋等多種生物識別技術(shù)，以更安全的方式全面替代了傳統(tǒng)密碼模式。另一方面，科藍公司基于多模態(tài)識別技術(shù)加深了“小藍”的個性化服務(wù)的定制流程。通過深入分析用戶的交易偏好進行精準(zhǔn)的特征標(biāo)記，以千人千面的服務(wù)模式和流程，增強了用戶的滿意度與忠誠度，推動金融機構(gòu)服務(wù)向更人性化、精細化發(fā)展。

　　憑借著深厚的技術(shù)積累與不間斷的創(chuàng)新實踐，科藍軟件在全球數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的浪潮中樹立了金融科技領(lǐng)域的新標(biāo)桿，更通過‘小藍’等智能解決方案的廣泛應(yīng)用，為金融機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的成功路徑。未來，科藍軟件將持續(xù)深化大數(shù)據(jù)、大模型與人工智能的融合，以創(chuàng)新賦能金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，攜各界共繪數(shù)字經(jīng)濟新篇章。